الرئيسية » الوطن » أكثر من82 بالمائة من المواطنين راضون على مجمل الخدمات الشرطية

أكثر من82 بالمائة من المواطنين راضون على مجمل الخدمات الشرطية

أظهر الاستطلاع الدوري لسبر الآراء أجري على مستوى مقرات الشرطة عبر التراب الوطني، خلال لثلاثي الثاني لسنة 2019، بخصوص الإجراءات التي وضعتها المديرية العامة للأمن الوطني لتقييم الخدمة العمومية الموجهة للمواطنين، لقياس مدى رضاهم بمجمل الخدمات الشرطية المقدمة داخل مراكز الشرطة ، أن أكثر من 82 بالمائة من المواطنين راضون على نوعية هذه الخدمات، التي تشمل نوعية الاستقبال، مدة الانتظار داخل مقرات الشرطة وكذا حسن المعاملة والتوجيه والإصغاء.

وأوضح بيان المديرية العامة للأمن الوطني، تسلمت ” الإخبارية “، نسخة منه، أن هذه الدراسة التي اعتمدت على تحليل نتائج استبيانات المواطنين الوافدين لمقرات الشرطة، أظهرت أن 78,80 بالمائة من المواطنين عبروا عن رضاهم على نوعية الاستقبال أما بخصوص مدة الانتظار داخل مقرات الشرطة، فأن 92,88 بالمائة من المواطنين يرون أنها معقولة، في حين أن 76,95% من المواطنين يرون أن حسن المعاملة والتوجيه وكذا جودة الإصغاء كانت لائقة ولبقة.

وأشار أن هذه النتائج المرضية تأتي استنادا لاستبيان دون تشخيص أصحابه، تماشيا وتعليمات القيادة العليا للأمن الوطني الناصة على تعزيز نوعية الاستقبال، التوجيه والمرافقة، والاستجابة لانشغالات المواطنين بمقرات الأمن الوطني.

وسام.ك

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني . الحقول المطلوبة مشار لها بـ *

*

%d مدونون معجبون بهذه: