حماية المستهلك تطالب بمنع متعاملي الهاتف النقال بيع الرقم المسترجع في مدة قصيرة

0 1٬211

ناشدت المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك، سلطة البريد والاتصالات الالكترونية، لأجل إصدار قرار يمنع متعاملي الهاتف النقال ببيع الرقم المسترجع في مدة قصيرة، مع حق إعلام المستهلك بأن الرقم قديم وترك له حق الاختيار في اقتنائه أو المطالبة برقم جديد، وأوضحت المنظمة عبر منشور لها على صفحتها الرسمية، بموقع التواصل الاجتماعي، الفايسبوك، أنها قد تلقت العديد من الشكاوى بخصوص قيام متعاملي الهاتف النقال بإعادة بيع رقم الشريحة التي يتم توقيفها للزبون، لزبون آخر في مدة زمنية قصيرة دون إعلامه أن هذه الشريحة التي تحتوي على رقم قديم سبق استعماله، وأضافت المنظمة أن هذا الإجراء نتج عنه العديد من المشاكل الخطيرة للمستهلكين، حيث قامت في هذا الإطار بمراسلة سلطة البريد والاتصالات الالكترونية من أجل إصدار قرار يمنع متعاملي الهاتف النقال ببيع الرقم المسترجع في مدة قصيرة ومع حق اعلام المستهلك بان الرقم قديم وترك له حق الاختيار في اقتنائه أو المطالبة برقم جديد.

شارك برأيك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.